Background:
दूरसंचार कंपनियां 3जी में अधिकतम 7.1 एमबीपीएस गति का दावा करती हैं, पर वास्तव में उपभोक्ता को 100 केबीपीएस से भी कम गति मिलती है, जो एक एमबीपीएस से भी 12 गुना कम है। कंपनियां इंटरनेट गति कम होने की वजह नेटवर्क और अन्य तकनीकी वजह बताती हैं। वह अधिकतम गति का दावा करती हैं, लेकिन न्यूनतम गति बताने से कतराती हैं।
क्या है मसौदा
- ट्राई ने मोबाइल इंटरनेट डेटा की गति मापने वाला एप पेश करते हुए कहा है कि वह एक महीने के अंदर वायरलेस डेटा के लिए नए सेवा गुणवत्ता नियम तय करेगा
- ट्राई ने उपभोक्ताओं को खुद इंटरनेट डेटा गति मापने के लिए माईस्पीड एप लॉन्च किया है
- ट्राई माईस्पीड एप के जरिये उपभोक्ताआंे से तत्काल आधार पर आंकड़े प्राप्त कर सकेगा।
- फिर इसे ट्राई एनालिटिक्स पोर्टल पर डाला जाएगा। यह तत्काल किसी क्षेत्र में हर ऑपरेटर की डेटा स्पीड गो दिखाएगा। दूरसंचार उपभोक्ता संरक्षण का पुराना सवरूप
टीसीपीआर-2012 के दायरे में आने वाली मौजूदा नियामक व्यवस्था में दूरसंचार सेवा प्रदाताओं को या तो अकेले अथवा अन्य टैरिफ प्लान के साथ संयुक्त रूप से विशेष टैरिफ वाउचर (एसटीवी) के रूप में डेटा सेवाओं की पेशकश करने की इजाजत दी गई है, जिसमें अनुमति प्राप्त अधिकतम वैधता 90 दिनों की है। हालांकि, टीआरएआई को इस तरह के अनुरोध प्राप्त हुये हैं कि वायरलेस इंटरनेट के मुख्यत: ऐसे छोटे उपभोक्ताओं की जरूरतें पूरी करने के लिए डेटा पैक (अर्थात केवल डेटा लाभ से जुड़े विशेष टैरिफ वाउचर) की वैधता अवधि बढ़ाई जाये, जो लंबी अवधि एवं कम राशि वाले डेटा पैक को प्राथमिकता देते हैं। नए मसौदे का ड्राफ्ट
सीपीआर में प्रस्तावित संशोधन में इस बात का उल्लेख किया गया है कि ‘केवल डेटा लाभ’ वाले ऐसे एसटीवी की पेशकश करने की इजाजत दी जायेगी जिसकी वैधता अवधि मौजूदा अधिकतम 90 दिनों के बजाय 365 दिनों की होगी।
